Leur évaluation est laissée à l’initiative individuelle et tenue pour affaire de dispositions personnelles, alors qu’il s’agit d’un fait social majeur, sous l’emprise d’une dynamique marchande. Face à cette contradiction manifeste, les sciences humaines et sociales ne sont pas restées passives.

Mais leurs analyses n’ont pas l’audience des discours promotionnels, qui proviennent surtout de technologues modernistes ou de spécialistes des marchés, et qui aujourd’hui façonnent pour l’essentiel les opinions privées et publiques.

Tandis que la numérisation de la société est en cours et que son achèvement (avec notamment les développements de l’intelligence artificielle) n’est guère prévisible, il serait illusoire d’esquisser une évaluation globale des phénomènes sociaux et sociétaux liés aux techniques numériques.

C’est pourquoi l’auteur, en s’appuyant sur les travaux portant sur les questions d’information et de communication, propose une approche argumentée et synthétique, autour d’une série de sept points de repère. Il évite ainsi les habituelles visions généralisatrices, et en dégage les principaux enjeux.

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